Atualmente, o marketplace é uma das principais tendências no espaço do e-commerce. Afinal, para as empresas, essa é uma estratégia bem vantajosa, já que: O custo de implementação acaba sendo consideravelmente baixo; O valor agregado desse modelo de negócio é benéfico para experiência do cliente. Desse modo, a quantidade de marketplaces não para de crescer …
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6 desafios para integrar loja física e online
Integrar loja física e online é um processo desafiador para muitas empresas. Desse modo, é necessário reconhecer os desafios desse caminho para que seja possível conseguir excelentes resultados com a integração. Pensando nessa questão, separamos fatos desafiadores para que esse processo ocorra com sucesso. Acompanhe os tópicos a seguir com atenção e entenda o assunto. …
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Descubra por qual motivo os negócios brasileiros ainda estão com dificuldade de abraçar o Omnichannel
Atualmente, a forma como consumimos diferentes produtos e serviços é totalmente diferente de poucos anos atrás, como o Think With Google evidenciou. Conforme a pesquisa revela, 67% dos consumidores no Brasil não têm nenhuma preferência sobre o ambiente de compra e 82% dos brasileiros apreciam realizar compras no âmbito online e em lojas físicas. Além …
Deseja saber sobre soluções Omnichannel na Indústria? Assista o webinar da IT4 Solution com parceiros!
O webinar da IT4 Solution em parceria com a Maruxo Consultoria e a Stoom que ocorreu em 06 de abril está disponível para quem não pôde acompanhar a transmissão ao vivo. Estiveram presentes no evento, o CEO da Stoom, Stallin Silva, o CEO da Maruxo, Rodrigo Maruxo, e o Head Commercial da IT4, Francisco Carvalho, …
Qual é o impacto do OMS na jornada do cliente?
Entenda as vantagens que um sistema integrado oferece para os seus clientes e o seu negócio A maneira como fazemos compras mudou completamente, eliminando as barreiras entre varejo digital e físico. O novo normal é um rápido e conveniente, e esperamos agilidade no contato em todos os canais e plataformas. Varejistas precisam evoluir para garantir …
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Estratégia multiplataforma se tornou obrigatória para o varejo?
Entenda como os novos hábitos dos consumidores estão levando o mercado a adotar uma estratégia integrada em todas as etapas A integração entre os canais de vendas físicos e digitais nunca foi tão importante para o varejo como é agora. Se antes era possível colocar consumidores de lojas físicas e digitais em duas cestas diferentes, …
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E-commerce supera vendas em shopping pré-pandemia
Em 2021, as vendas no varejo online passaram o total alcançado pelas lojas de shopping centers em 2019, antes do início das restrições. Um estudo desenvolvido pela gestora de investimentos Canuma Capital e publicado no jornal O Estado de São Paulo mostra que as vendas online atingiram R$ 260 bilhões em 2021, superando em R$ …
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Tecnologias para o e-commerce B2B e B2C
Acompanhe no artigo quais as tecnologias são mais adequadas para cada modelo de negócio se você está interessado em investir no comércio eletrônico. Unified commerce e a experiência de compra Uma verdade inconteste é que o varejo mudou. As empresas estão promovendo as adaptações – B2B, B2C ou B2B2C, em ambientes em que quase todos …
Estratégia omnichannel deve ser abraçada por todos da empresa
As marcas e empresas poderão encerrar 2021 com uma certeza. O público consolidou o desejo de ter vários canais de contato na jornada de compra. O futuro do varejo já chegou, independente de muitas empresas estarem ainda imaginando o conceito omnichannel apenas como uma tendência. Essa consolidação para o consumidor é evidenciada pelas pesquisas recentes. …
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A importância da tecnologia para o varejo digital
A transformação digital no varejo é um processo contínuo, a implantação de soluções tecnológicas abre oportunidades de escalabilidade e vantagens sobre a concorrência. O fenômeno é benéfico para todos os envolvidos, melhora a experiência do cliente com a marca, o desempenho dos colaboradores e otimiza o tempo dos gestores. As novas tecnologias podem atender o …
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