Como oferecer uma experiência incrível ao cliente?

Tenha os dados corretos para descobrir quem ele é e qual é a melhor forma de atendê-lo. Não é mais segredo que o consumidor vive um novo momento e as empresas estão aprendendo a compreender os novos formatos de interação com o público. Se antes, a experiência positiva de um cliente com um negócio demandava …